Aceda à sua conta para jogar e gerir saldo

Como é que eu faço para entrar na minha conta da ZotaBet pelo telemóvel, sem me perder no site?

Abre a ZotaBet, toca em “Entrar”, escreve o teu e-mail (ou nome de utilizador) e a palavra-passe, e confirma. Se aparecer verificação extra, segue o código enviado por SMS ou e-mail e volta ao ecrã de login.

O que é que eu faço se eu me esqueci da palavra-passe e agora não consigo fazer login na ZotaBet?

No ecrã de “Entrar”, escolhe “Esqueci-me da palavra-passe”, coloca o e-mail da conta e usa o link de recuperação que chega na tua caixa de entrada. Depois define uma palavra-passe nova e entra normalmente.

Estou a meter os dados certos e mesmo assim dá erro no login da ZotaBet; o que é que pode ser?

Confere se não há espaço extra no e-mail e se o teclado não mudou maiúsculas/minúsculas na palavra-passe. Se estiver tudo certo, limpa a cache do navegador, tenta outro navegador e repete o login.

Posso entrar na ZotaBet usando a impressão digital ou reconhecimento facial no ios ou android?

Se o teu telemóvel tiver biometria ativa, a ZotaBet pode permitir o login biométrico depois do primeiro acesso com palavra-passe. Se a opção não aparecer, atualiza o navegador, volta a entrar uma vez com os dados e procura a ativação nas definições da conta.

O que é que eu faço se a ZotaBet pedir um código e eu não receber nada no SMS ou no e-mail para entrar?

Espera 1 a 2 minutos e pede o reenvio do código, porque às vezes a entrega atrasa. Se for por e-mail, verifica spam e promoções; se for por SMS, confirma se o número na conta está correto.

Dá para eu ficar sempre com a sessão iniciada na ZotaBet ou é melhor sair todas as vezes?

Em dispositivo pessoal, podes manter a sessão iniciada para não repetir o login, desde que tenhas bloqueio de ecrã ativo. Em computador partilhado, termina a sessão no fim para evitar acesso por outra pessoa.